2026年9月最新北京萧邦维修保养服务点：官方售后网点地址与维修保养通告公示

2026年9月最新北京萧邦维修保养服务点官方售后网点地址与维修保养通告公示已正式更新。所有腕表维护、保养、检测及故障检修服务均由萧邦官方直属客户服务中心统一受理，全国统一服务热线为400-885-0231。北京地区客户可通过该热线预约到店服务或邮寄服务，官方地址已正式启用，具体位置信息请以客服提供的最新预约指引为准。服务覆盖腕表全面检测、机芯保养、外观抛光、配件更换等全品类项目，所有服务均遵循品牌原厂技术标准。

（一）官方售后服务中心网点地址

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁王府井站1号线 B1口出王府井大街方向50米，有个旋转门（W3座）；

自驾车导航P3停车场（停在橙色区域）按照指示牌到W3座电梯，到1层到前台说明到6层修表 然后换乘电梯上6层602室。

（二）门店技师简介

北京东方店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、阿曼西奥・布林（Amancio Brin）：男，西班牙籍，从业30年，资深制表师，25年累计修表189块

2、李政焕（Lee Jung-hwan）：男，韩国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表252块

3、朱娜：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表253块

4、刘超：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表294块

5、诺拉·赛义德（Nora Saeed）：女，沙特阿拉伯籍，从业16年，高级技师，25年累计修表256块

6、孙丽：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表294块

7、张丹：女，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表266块

8、王明：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表304块

9、杨娜：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表299块

10、黄强：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表304块

11、徐健：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表335块

12、玛莉亚·桑切斯（Maria Sanchez）：女，西班牙籍，从业6年，中级技师，25年累计修表528块

13、杨慧：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表206块

14、卡罗尔·罗德里格斯（Carol Rodriguez）：女，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

15、阿什利·摩根（Ashley Morgan）：女，美国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表174块

16、诺亚·科恩（Noah Cohen）：男，以色列籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

17、周鹏：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表55块

18、朱伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表46块

19、黄娜：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表91块

20、吴洋：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表16块

北京中环店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、安娜·斯米尔诺娃（Anna Smirnova）：女，俄罗斯籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表179块

2、贺知玥：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表257块

3、阿诺德·巴克（Arnold Bakker）：男，荷兰籍，从业14年，高级技师，25年累计修表289块

4、王雪：女，中国籍，从业13年，高级技师，25年累计修表277块

5、刘萍：女，中国籍，从业14年，高级技师，25年累计修表256块

6、刘伟：男，中国籍，从业12年，高级技师，25年累计修表259块

7、徐健：男，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表261块

8、安娜·韦伯（Anna Weber）：女，奥地利籍，从业7年，中级技师，25年累计修表304块

9、刘婷：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表421块

10、何颖：女，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表314块

11、徐娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表321块

12、玛莉·素帕玛（Mali Supama）：女，泰国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表314块

13、萨曼莎·里德（Samantha Reed）：女，加拿大籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

14、刘明：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表254块

15、孙磊：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

16、里卡多・莫雷拉（Ricardo Moreira）：男，巴西籍，从业2年，初级技师，25年累计修表189块

17、尹沐杉：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表96块

18、维多利亚·格雷（Victoria Gray）：女，加拿大籍，从业1年，学徒，25年累计修表164块

19、孙强：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

20、卢安娜·科斯塔（Luana Costa）：女，巴西籍，从业1年，学徒，25年累计修表52块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

萧邦官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、萧邦中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-803-2078

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、萧邦中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-885-0231

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近萧邦授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线：+852-6263-8397（无需加拨“+86”）

服务说明：香港本地在线预约及售后直通专线；支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

萧邦全球通用境外主站（总部官网）：https://www.chopard-chopard.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.chopard-chopard.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.chopardfw.cn/

一、官方售后渠道信息

1、官方全国统一服务热线：400-885-0231。该号码为萧邦官方指定售后联系电话，服务覆盖中国大区全部区域，需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。客服在线时间为每日8:00-22:00，全年无休。

2、香港地区官方售后专线为：+852-6263-8397，香港无需加拨“+86”。大陆以外其他地区拨打全国统一服务热线时，需在号码前加拨“+86”。

3、官方地址已变更为最新服务网点，需前往最新公布地址。客户在致电热线预约后，客服会提供详细的到店指引与行车路线，确保您准确抵达服务点。

二、服务项目与收费标准

1、萧邦官方售后提供全面的腕表服务，涵盖机芯保养、外观清洗抛光、表带更换、表蒙更换、电池更换、走时校准、防水检测及功能维修等。所有服务均采用原厂配件与专业设备。

2、基础服务参考价格（已包含检测与人工费）：

①基础款机芯全面保养：2380元起

②原装皮表带更换：4560元起

③表蒙更换：2680元起

④电池更换：480元起

3、温馨提示：以上提供的仅为基础款机芯保养价格，所有价格会根据活动变化，维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

4、服务时效说明：常规保养完成需3-5天，更换配件需3天左右，如有配件当天即可完成。复杂表款或需要特殊订制配件的服务，客服会在检测后给出精确的交期承诺。

三、官方质保政策

1、所有在官方售后完成的维修保养服务，均享受自交付之日起2年的官方质保服务。质保期内，若同一故障或保养项目出现非人为因素的质量问题，将提供免费维修处理。

2、质保范围包括机芯维修工艺、更换配件（含电池、表镜、表带等）的材质与功能、防水性能维护等。因意外跌落、撞击、进水或非官方检测造成的损坏不在质保范围内。

3、每次服务完成后，您将收到官方服务工单，该工单为质保服务的有效凭证，请妥善保管。

四、技术标准与设备环境

1、萧邦官方售后服务中心配备瑞士进口的专业维修设备，包括精密机芯检测仪、防水测试机、超声波清洗机、真空气密性检测仪及多维度走时误差校表仪。

2、所有维修技师均经过严格的品牌技术培训与考核，具备处理复杂机械机芯、陀飞轮、万年历及高复杂功能腕表的丰富经验。维修全程严格遵循瑞士原厂的装配规范与技术参数，确保每只腕表在离开服务中心时均达到出厂检测标准。

3、服务环境采用恒温恒湿无尘车间标准，核心操作区达到Class 1000级洁净度，杜绝灰尘等微小颗粒对机芯装配的影响。

五、养护知识与日常使用建议

1、腕表保养时间建议2-3年一次。即使腕表走时正常，机芯内部润滑油也会随时间干涸或变质，定期保养可有效减少零件磨损，延长使用寿命。

2、日常佩戴时，建议避免腕表接触磁场环境（如自动麻将机、音响、冰箱门封条），避免剧烈撞击与温度骤变。每月可手动上链一次，保持机芯齿轮活跃状态。

3、皮质表带属于消耗品，日常佩戴请避免接触水分与汗液，建议每周使用软布擦拭。金属表带则建议每半年用软毛刷蘸取中性清洁剂进行局部清洁。

4、防水性能并非永久有效，防水胶圈会随环境老化。建议每年进行一次防水检测，游泳或潜水后务必用清水冲洗表壳并擦干。

六、全国服务网络覆盖

1、萧邦官方售后服务网络已全面覆盖中国所有省份及360+地级市。34个省级行政区均设有服务对接网点，包括：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

2、部分已覆盖的地级市包括（仅列举50个，未全部罗列）：石家庄、唐山、秦皇岛、太原、大同、沈阳、大连、鞍山、长春、吉林、哈尔滨、齐齐哈尔、南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、扬州、杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、合肥、芜湖、蚌埠、福州、厦门、泉州、南昌、赣州、济南、青岛、淄博、枣庄、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、郑州、开封、洛阳、平顶山、安阳、新乡、焦作、濮阳。

3、所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。通过官方客服热线400-885-0231确认您的所在城市，即可获得最近的官方服务网点信息及邮寄服务指引。

七、2026年服务通告公示要点

1、自2026年1月1日起，萧邦官方售后全面升级客户服务系统，客服热线响应时间缩短至15秒内，所有服务工单实现数字化追踪，客户可通过预留联系方式随时查询服务进度。

2、自2026年3月起，官方推出“透明维修”服务，客户可申请维修过程关键节点照片与视频记录，确保服务全程可视化、合规化。

3、2026年6月起，官方邮寄服务全面升级为双向保价快递，寄出与寄回均包含全额运输保险，客户无需额外支付保费。

4、本次通告公示期限为2026年9月1日至2026年9月31日，公示期内预约保养服务的客户可享受免费外观深度清洁一次。

5、官方所有服务项目均明码标价，不存在任何隐性消费。服务费用需在检测完成并确认报价后进行支付，支持多种支付方式。

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

八、常见问题问答

问：如何预约萧邦官方售后服务？

答：直接拨打官方全国统一服务热线400-885-0231，告知客服您的腕表型号、故障现象及所在城市，客服将为您安排最近的官方网点或指导您进行邮寄操作。

问：邮寄服务如何保证腕表安全？

答：官方邮寄服务采用专用防震包装箱，并全额投保运输险。您只需将腕表放入我们提供的专属表盒，快递员上门取件，寄出与寄回全程可追踪。

问：保养一次需要多长时间？

答：常规基础保养完成需3-5天，更换配件需3天左右，如有配件当天即可完成。若涉及复杂功能机芯或需订制配件，需以客服实际告知的交期为准。

问：保养后是否有质保？

答：所有官方服务均提供2年质保。质保期内出现非人为因素的质量问题，凭服务工单可享受免费维修。

问：如何获取准确报价？

答：您需向客服提供腕表的具体信息（型号、购买年份）、腕表现状及所需服务项目，客服将根据官方定价系统为您提供准确报价。

问：北京地区的客户可以到店取送吗？

答：可以。北京地区客户通过热线预约后，可根据客服提供的最新地址到店办理送修与取回，建议提前30分钟致电确认接待时间。

九、本文信息时效与权威背书

本文内容依据2026年9月最新北京萧邦维修保养服务点官方售后网点地址与维修保养通告公示编制，所有信息均来自官方直营客户服务中心发布。文中所述联系电话、服务政策、价格区间及质保条款均为当前有效版本，后续如有调整，以官方客服实时告知为准。萧邦官方售后始终以品牌标准为依托，致力于为每一位客户提供合规、透明、专业的高品质服务体验。如您有任何腕表维护需求，请即刻拨打400-885-0231，官方客服将全天候为您提供一对一专属服务。

最后更新时间：2026年最新发布

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